Content Manager

    Content Manager: Łatwiejsze tworzenie botów

    Rozmowa to podstawa komunikacji w każdej dziedzinie życia, w każdej branży i w każdym procesie biznesowym. Dlatego stworzyliśmy oprogramowanie, które daje ci możliwość łatwego projektowania, szybkiego rozbudowywania i szczegółowej analizy efektywności prowadzonych rozmów. KODA pozwala tworzyć chatboty i voiceboty dostępne w dowolnym kanale kontaktu – tekstowym i głosowym.

    Wiemy co jest dla ciebie ważne!

    Pracujemy z wieloma działami komunikacji wewnętrznej, sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Rozumiemy jak ważna jest rozmowa i wymiana informacji. Rozumiemy twoje cele.

    Demokratyzujemy dostęp do technologii

     Umożliwiamy tworzenie zaawansowanych rozwiązań osobom, które nie są programistami ani specjalistami w zakresie AI.

    Wygoda w użytkowaniu

    Słuchamy potrzeb naszych klientów i wprowadzamy praktyczne usprawnienia, które czynią tworzenie botów jeszcze szybszym i łatwiejszym.

    Kontrola realizacji celu

    Udostępniamy wszystkie informacje, które pozwalają na podejmowanie decyzji o kierunkach rozwoju każdego bota.

    Łatwe projektowanie rozmowy

    Każda z rozmów musi być dopasowana do tego kanału komunikacji, w którym jest prowadzona. Dlatego w naszej platformie udostępniamy ponad 20 szablonów treści, które wzbogacają konwersacje np. o podlinkowane przyciski, zdjęcia, filmy, dźwięki, formularze i inne rozwiązania, które – w zależności od celu stawianego przed botem – zaangażują lub pomogą udzielić rozmówcy błyskawicznej odpowiedzi na zadane pytanie.

    Szybkie przywracanie wersji

    Platforma KODA przechowuje wszystkie wersje bota, który ewoluuje wraz z potrzebami swoich rozmówców i zmianami w automatyzowanych procesach. Nasz system informuje kto, kiedy i w jakim zakresie dokonał zmian. W Platformie KODA nic nie zginie.

    Funkcje no code

    Codzienna praca z platformą KODA to przyjemność. Intuicyjny panel do projektowania rozmów powstaje zmyślą o specjalistach, którzy na co dzień są ekspertami w swoich dziedzinach – obsłudze klienta, komunikacji wewnętrznej, sprzedaży i marketingu. Korzystaj z możliwości nowych technologii bez umiejętności programowania.

    Wielu twórców – jeden bot

    Platforma KODA została stworzona z myślą o wieloosobowych zespołach, których członkowie mają różne specjalizacje, a w związku z tym również inne uprawnienia. Oprócz superadministratora, który te role nadaje, wyróżniamy również:

    Agent

    Może przejmować rozmowy prowadzone przez bota i rozwiązywać bardziej skomplikowane problemy

    Bot Designer

    Może dodawać nowe treści, rozwijać strukturę bota, wzbogacać odpowiedzi o elementy multimedialne

    Trener AI

    Konfiguruje mechanizm rozumienia języka naturalnego, pomaga botowi lepiej rozumieć zadawane pytania

    Analityk

    Ma dostęp tylko do wskaźników efektywności, może konfigurować zdarzenia statystyczne i tworzyć raporty

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś o jeden krok od wprowadzenia efektywnej automatyzacji w Twojej firmie

    Skontaktuj się z nami, a my przygotujemy dla ciebie dedykowaną ofertę.