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    Chatbots et voicebots | Système d’IA conversationnelle | KODA.AI v1.2

    Automatiser les processus métiers avec l’IA conversationnelle et la RPA

    KODA.AI est une plate-forme d’automatisation des conversations de classe entreprise, conçue pour être intuitive et facile à utiliser, avec une technologie d’IA avancée et des algorithmes d’apprentissage en direct

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    Plus de 150 mises en œuvre

    Conversations automatisées et naturelles

    Notre technologie permet des conversations automatisées et naturelles avec les clients, ce qui renforce l’engagement, crée de nouvelles opportunités de vente ou fidélise les clients.

    Pourquoi KODA ?

    Adaptabilité

    La plate-forme KODA peut être intégrée à tout système, ce qui permet non seulement d’automatiser le service à la clientèle, mais aussi d’optimiser les processus internes, notamment les ressources humaines et les activités de vente et de marketing.

    Nous pouvons prendre en charge la mise en place et le fonctionnement de bout en bout d’un chatbot ou d’un voicebot ou vous fournir des composants que vous pouvez arranger vous-même, modifier, tester et prendre plaisir à trouver des solutions à vos défis quotidiens.

    Quels que soient le secteur d’activité, l’échelle des opérations ou la langue de service, notre outil est conçu pour s’adapter aux besoins uniques de chaque client.

    KODA Intelligence

    Le module sélectionnera automatiquement le modèle linguistique approprié, y compris l’innovante IA générative. Notre solution fournit des réponses précises et optimisées en termes de coûts aux demandes des utilisateurs.

    Expérience

    KODA.AI est sur le marché depuis 2017, avec plus de 150 projets pour des entreprises de tailles et d’industries variées.

    Omnichannel by design

    Nous portons l’automatisation de la communication à un niveau supérieur, en concevant la plate-forme KODA.AI comme une solution omnicanale unique dont votre entreprise a besoin.

    Intégrations

    Simplifier les processus d’entreprise

    Réduisez vos coûts et économisez de l’argent en diminuant la charge de travail de vos employés et en augmentant l’efficacité des processus de service à la clientèle.

    L’effet secondaire de la mise en œuvre de la plate-forme KODA.AI est la simplification des processus. Développez votre activité en créant de nouveaux entonnoirs de vente et en fidélisant vos clients.

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    Nous augmentons l’efficacité

    Nous automatisons la communication dans les processus d’entreprise pour les plus grandes sociétés, leaders dans leur secteur.

    Żabka Franchisees – chatbot pour plus de 8 000 franchisés

    Découvrez comment un chatbot intégré aux systèmes quotidiens de Żabka fonctionne pour soutenir les franchisés en traitant les demandes de manière efficace et en les classant correctement.
    En savoir plus
    Économise les consultants140 heurespar mois en demandant simplement des détails sur les demandes
    70%
    des utilisateurs qui reviennent
    34 000demandes traitées en 9 mois d’activité

    Gamivo – chatbot pour le service clientèle mondial

    Découvrez les performances d’un chatbot de commerce électronique, intégré à Zendesk et à une base de données clients, qui a échangé plus de 3 millions de messages avec les utilisateurs.
    En savoir plus
    Au cours des 18
    premiers mois
    120 000
    lui ont parlé
    Les appels traités par les consultants sont en baisse de plus de
    60%

    Nexera – comment les chatbots et les voicebots ont automatisé le service client

    Une structure – deux solutions. Le chatbot est disponible sur le site web et la hotline dispose de sa propre version du voicebot qui reconnaît les adresses.
    En savoir plus
    Au cours de sa première année d’existence, il a échangé plus de 1 000 000 d’euros1 000 000messages
    À l’époque, il disposait
    de près de
    50 000
    conversations
    Reconnaît correctement70%
    des adresses
    Pierwszy lotniskowy bot w Polsce – szybkość, dostępność, satysfakcja użytkowników

    Aéroport de Wroclaw – le premier chatbot aéroportuaire en Pologne

    La tâche principale de l’automatisation était de réduire le temps nécessaire aux voyageurs pour obtenir des informations et de veiller à ce que les communications du système soient toujours disponibles, 24 heures sur 24.
    En savoir plus
    Le chatbot a étéutilisé
    par plus de
    200 000
    utilisateurs
    Elle échange près de
    30 000
    messages par mois

    Nous contacter

    Vous êtes à deux doigts de vous séparer de la communauté de communication de votre organisation.

    Vous pouvez nous contacter et nous préparerons une offre spécifique pour vous.

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