De A à AI
Découvrez notre portefeuille de produits alimentés par l’IA: chatbots, voicebots, automatisation du traitement des appels et chat en direct. Optimisezles processus, soulagez votre équipe de service client et augmentez la satisfaction de vos clients.
Automatisation du chat
Solution complète pour l’automatisation des processus d’entreprise. Améliorez la satisfaction de vos clients, optimisez vos processus et augmentez votre productivité. Découvrez comment les chatbots basés sur l’IA peuvent révolutionner vos opérations à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation.
Voice automation
Ne laissez pas vos clients attendre en ligne. Les Voicebots permettent des conversations vocales en répondant aux questions des clients ou en lançant des appels sortants. Ils soulagent efficacement les consultants, optimisent le service à la clientèle et augmentent l’efficacité de la communication.
Ticket automation
La solution d’automatisation des tickets utilise l’IA pour reconnaître les intentions des clients et générer des réponses aux demandes, qui peuvent être envoyées directement ou vérifiées par des consultants.
KODA Live Chat
Notre plate-forme permet aux consultants de prendre en charge de manière transparente les conversations gérées par un chatbot à tout moment ou à la demande du client.
Ils écrivent sur nous
Pourquoi KODA ?
Adaptabilité
La plate-forme KODA s’intègre à n’importe quel système, automatisant le service à la clientèle et rationalisant les processus internes dans les domaines des ressources humaines, des ventes, du marketing, etc.Grâce à son évolutivité et à son multilinguisme,notre technologie évolue avec votre entreprise, quel que soit votre secteur d’activité.
Intelligence KODA
Le portefeuille de modèles linguistiques de pointe, tels que GPT, Gemini et Claude, disponibles sur la plate-forme KODA, permet de réduire considérablement le coût de l’utilisation de l’IA tout en maintenant la qualité et la précision des réponses générées.
Expérience
Depuis 2017, nous fournissons des solutions innovantes pour les entreprises. Nous avons réalisé plus de 150 projets pour des entreprises dans un large éventail de secteurs et avec différentes échelles commerciales.
Omnichannel
KODA est une plate-forme complète qui vous permet d’automatiser tous les aspects de la communication de votre entreprise. Du service client aux processus internes, nos solutions fonctionnent là où se trouve votre public.
Une nouvelle dimension de l’efficacité
Réduire les coûts et accroître l’efficacité. L’automatisation rationalise les processus de vente, libérant les équipes des tâches répétitives et routinières.
Développez votre activité sans limites – ouvrez de nouvelles opportunités de vente et optimisez vos dépenses grâce à une automatisation intelligente.
Découvrez notre plate-forme
Une large gamme de fonctionnalités et un contrôle total sur les utilisateurs, les analyses, les intégrations et l’automatisation permettent de créer des solutions sur mesure qui répondent aux besoins de votre entreprise.
Éditeur de scripts
Intégrations sans code / à faible code
Testeur
Widget personnalisable
Chats adaptatifs
Widget vocal
Enquêtes de satisfaction
Intégration du LLM
Compréhension du langage naturel
Tests de régression
Base de connaissances
Marketing et concours
Marketing – outils de croissance
Analyse
Rapports personnalisés
Appels entrants et sortants
Messages automatisés
Ticket automation
Chat en direct
Rôles personnalisés
SSO et paramètres de sécurité
Hébergement
Les réussites de nos clients
Nous automatisons les processus de communication et d’entreprise
pour des entreprises de premier plan dans tous les secteurs d’activité.
