Chatboty i voiceboty | System do Conversational AI | KODA.AI v1.2

    Kompletna technologia do Conversational AI

    Platforma KODA została stworzona tak, aby była intuicyjna i łatwa w użyciu. Działa w oparciu o algorytmy, które uczą się tu i teraz.

    Ponad 150+ wdrożeń

    Naturalne prowadzenie
    rozmowy

    Platforma KODA pozwala na łatwą automatyzację rozmów z twoimi klientami lub pracownikami. Porozmawiaj z nimi na dowolny temat. Pomagaj im, edukuj, angażuj, buduj lojalność. Boty otwierają przed tobą nowe możliwości.

    Dlaczego KODA?

    Adaptability

    Platforma KODA może być zintegrowana z dowolnymi systemami, pozwalając nie tylko na automatyzację obsługi klienta, ale także optymalizację procesów wewnętrznych w tym HR i skuteczne działania w obszarze sprzedaży i marketingu.

    Możemy kompleksowo zająć się przygotowaniem, a później opieką nad chatbotem lub voicebotem albo oddać platformę, wyposażoną w odpowiednie komponenty, w Twoje ręce.

    Niezależnie od branży, skali działania czy języka obsługi, nasze narzędzie jest zaprojektowane tak, aby dostosowywać się do unikalnych potrzeb każdego klienta.

    KODA Intelligence

    Moduł automatycznie wybierze odpowiedni model językowy – w tym innowacyjny Generative AI. Nasze rozwiązanie zapewnia precyzyjne i optymalne kosztowo odpowiedzi na zapytania użytkowników.

    Experience

    Jako KODA.AI jesteśmy na rynku od 2017 roku i zrealizowaliśmy w tym czasie ponad 150 projektów dla firm z różnych branż i o dowolnej wielkości.

    Omnichannel zaszyty w DNA

    Przenosimy automatyzację komunikacji na wyższy poziom. Zaprojektowaliśmy Platformę KODA jako rozwiązanie wielokanałowe. Dzięki temu jeden bot pracuje w wielu miejscach i jest dostępny tam, gdzie twoi odbiorcy.

    Upraszczaj swoje procesy

    Naturalnym efektem wdrożenia Platformy KODA jest uproszczenie procesów. Skaluj swój biznes tworząc nowe lejki sprzedażowe i budując lojalność klientów. Oszczędzaj, zmniejszając obciążenie pracowników i zwiększając efektywność procesów. 

    Podnosimy efektywność

    Automatyzujemy komunikację w procesach biznesowych dla największych firm, liderów w swoich branżach.

    Żabka Franczyzobiorcy – chatbot dla ponad 8 000 franczyzobiorców Żabki

    Dowiedz się jak działa chatbot zintegrowany z codziennymi systemami Żabki, który wspomaga obsługę franczyzobiorców przez efektywne obsługiwanie zgłoszeń i właściwe kategoryzowanie ich.
    Oszczędza konsultantom
    140 godzin
    miesięcznie na samym dopytywaniu o szczegóły zgłoszeń
    70%
    powracających użytkowników
    34 000
    zgłoszeń obsłużonych w ciągu 9 miesiącach działania

    Gamivo – chatbot dla obsługi klientów z całego świata

    Poznaj działanie chatbota e-commerce, zintegrowanego z Zendeskiem oraz bazą danych klienta, który wymienił ponad 3 miliony wiadomości z użytkownikami.
    W ciągu pierwszych pierwszych 18 miesięcy rozmawiało z nim
    120 000
    użytkowników
    Rozmów obsługiwanych przez konsultantów jest mniej o ponad
    60%

    Nexera – jak chatbot i voicebot zautomatyzowały obsługę klienta

    Jedna struktura – dwa rozwiązania. Poznaj chatbota dostępnego na stronie internetowej i mającego swoją voicebotową wersję na infolinii, który rozpoznaje adresy.
    W ciągu pierwszego roku wymienił ponad
    1 000 000
    wiadomości
    Przeprowadził wtedy prawie
    50 000
    rozmów
    Rozpoznaje poprawnie
    70%
    adresów
    Pierwszy lotniskowy bot w Polsce – szybkość, dostępność, satysfakcja użytkowników

    Port Lotniczy Wrocław – pierwszy chatbot lotniskowy w Polsce

    Głównym zadaniem automatyzacji było zredukowanie czasu, jaki podróżni potrzebują na uzyskanie informacji, oraz zapewnienie ciągłej dostępności komunikacyjnej w systemie przez całą dobę.
    Z chatbota skorzystało ponad
    200 000
    użytkowników
    Miesięcznie wymienia prawie
    30 000
    wiadomości

    Poznaj nasze produkty

    KODA Voicebot

    Rozmawiaj naturalnie – przez telefon i nie tylko. Dowiedz się więcej o asystentach głosowych działających w oparciu o sztuczną inteligencję, którą daje ci Platforma KODA.

    KODA Chatbot

    Wielokanałowe chatboty od KODA wykorzystują zaawansowane rozwiązania AI. Dowiedz się, jak KODA Chatbot pomoże ci w codziennych rozmowach z klientami.

    KODA Live chat

    To rozmowy pomiędzy twoimi klientami i agentami z technologią KODA w tle. Dowiedz się, jak łatwo możesz poradzić sobie z rozwiązywaniem problemów twoich klientów.

    Usługi wdrożeniowe

    Skorzystaj z naszego wieloletniego doświadczenia we wdrażaniu chatbotów i voicebotów szytych na miarę. Dla różnych branż, różnych procesów i w wielu kanałach kontaktu.

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś o jeden krok od wprowadzenia efektywnej automatyzacji w Twojej firmie

    Skontaktuj się z nami, a my przygotujemy dla ciebie dedykowaną ofertę.