Integracje

    Integracje z każdym systemem wymieniającym dane

    Twój bot jest zawsze tam, gdzie twój klient. Platforma KODA umożliwia integrację z każdym systemem, który pozwala na wymianę danych. Przy pomocy wbudowanych narzędzi no-code możliwe jest skonfigurowanie integracji z systemami, które posiadają API REST. Dzięki temu bot może np. prezentować zawsze aktualną ofertę twojego sklepu i personalizować rozmowę na podstawie poprzednich kontaktów z klientem.

    Kanały komunikacji

    Zautomatyzuj komunikację tam, gdzie są twoi rozmówcy. Jeśli chcą rozmawiać z tobą poprzez popularne komunikatory – nie ma problemu. Jeśli dzwonią do ciebie lub ty, chcesz zadzwonić do nich – z Platformą KODA to możliwe.

    SIP Voicebot

    Stwórz voicebota, który odbierze za ciebie telefon lub wesprze twoich konsultantów w realizacji kampanii telefonicznej.
    Zobacz więcej

    KODA Web widget

    Możesz uruchomić go na stronie internetowej, w intranecie lub na dowolnym ekranie dotykowym np. podczas eventu.
    globe

    iOS

    Dodaj okno konwersacyjne do swojej aplikacji mobilnej i uczyń ją jeszcze bardziej ekscytującą.

    Android

    Popraw doświadczenie użytkownika w twojej aplikacji dodając do niej okno, które pozwoli na swobodną rozmowę.

    Messenger

    Tysiące obecnych i potencjalnych klientów mogą mieć twoją firmę na swoich listach kontaktów.

    WhatsApp

    To największy komunikator na świecie, czy wykorzystujesz go w swoim biznesie?

    Instagram

    Twoja firma jest tu aktywna? Twoi klienci na pewno też – zaangażuj ich w życie swojej marki.
    Zobacz więcej

    Viber

    Wschodnia Europa, Azja i Afryka – to rynki, na których liderem wśród komunikatorów jest właśnie Viber.

    Telegram

    Wykorzystaj potencjał jednego z najszybciej rozwijających się komunikatorów. Rozmawiaj i angażuj swoich rozmówców.

    Slack

    Zautomatyzuj komunikację ze swoim zespołem, dodając chatbota do platformy Slack.

    Microsoft Teams

    Ułatwiaj i przyspieszaj codzienną komunikację w swojej firmie dzięki możliwościom MS Teams.
    Zobacz więcej

    Workplace Chat

    Podnoś produktywność swoich pracowników komunikując się z nimi przez popularny komunikator biznesowy.
    Group

    Google Assistant

    Dodaj swojego bota do bazy asystentów Google za pomocą Google Actions.

    Platformy obsługi klienta

    Każda rozmowa z botem może być przejęta przez konsultanta, który może zapoznać się z jej przebiegiem i łatwo kontynuować z poziomu systemu do obsługi klienta.

    Salesforce Live Agent

    Boty współpracujące z Salesforce pomogą ci sprzedawać, obsługiwać i angażować klientów.
    Salesforce.com_logo

    Zendesk Support

    Kompletne rozwiązanie do obsługi klienta z możliwością korzystania z botów od KODA.

    Thulium

    Chatboty i voiceboty mogą pracować dla ciebie w systemie contact center Thulium.

    Altar

    Platforma contact center z obsługą procesową, w której na froncie pracują boty od KODA.

    Genesys

    Pozwól swoim agentom przeglądać rozmowy z botem w konsoli, w której pracują na co dzień.
    genesys-vector-logo

    Business intelligence

    Wszystkie dane przetwarzane przez Platformę KODA mogą być przekazane do hurtowni danych BigQuery, z którym integrują się wszystkie wiodące narzędzia analityczne. Dzięki temu wyniki pracy chatbota mogą być analizowane w czasie i porównywane z innymi procesami.

    Google Data Studio

    Interaktywne, wielokanałowe raporty z ruchu w różnych punktach dostępu – wzbogać je o dane swojego bota.

    PowerBi

    Zwizualizuj statystyki swoich botów w popularnym narzędziu analitycznym od firmy Microsoft.
    PBI LogoCreated with Sketch.

    Tableau

    Sprawdzaj efektywność swojego bota w jednym z najważniejszych narzędzi analitycznych na świecie.

    E-commerce

    Platforma KODA jest zintegrowana z najważniejszymi silnikami e-commerce. Dzięki temu bot może być miejscem, w którym składane są nowe zamówienia, a klienci mogą np. sprawdzać status ich realizacji.

    Woocommerce

    Wzbogać swój pierwszy sklep internetowy o możliwości jakie dają chatboty i live chat.

    Magento

    Możliwości Magento w e-commerce są prawie nieograniczone. To lider w e-handlu wg Forrestera i Gartnera.
    Magento

    Shopify

    Zafunduj swojemu sklepowi internetowemu nowy kanał dystrybucji i narzędzie do obsługi klienta.

    PrestaShop

    Sprzedawaj online dzięki w pełni konfigurowalnej platformie e- commerce, skalowalnej wraz z rozwojem Twojej firmy.

    Kalendarze

    Integracja z dowolnym kalendarzem, z którego korzystają firmy pozwala rozmówcom bota na łatwe sprawdzanie dostępnych terminów i umawianie wizyt.

    Microsoft Outlook

    Twoja dostępność jest widoczna w elektronicznym kalendarzu? Zachęć klientów do wybrania wolnego terminu na spotkanie.

    Google Calendar

    Pozwól klientom zobaczyć twoje wolne terminy i zarezerwować ten, który najbardziej im pasuje.

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś o jeden krok od wprowadzenia efektywnej automatyzacji w Twojej firmie

    Skontaktuj się z nami, a my przygotujemy dla ciebie dedykowaną ofertę.