Bytes of knowledge

    Automatyzacja głosowa

    AI Voicebot jako inteligentny router spraw klientów

    Dowiedz się, dlaczego voiceboty oparte na AI przewyższają tradycyjne systemy IVR, inteligentnie kierując zapytania klientów dzięki rozpoznawaniu mowy i odczytywaniu intencji rozmówcy, co przekłada się na szybszą, dokładniejszą obsługę i większe zadowolenie użytkowników.

    Strategia

    Wybór dostawcy asystenta AI – przewodnik część 3.

    W części 3. przewodnika prezentujemy charakterystykę rozwiązań szytych na miarę i zestawiamy ją z rozwiązaniami oferowanymi przez Integratorów AI. Porównujemy te dwa podejścia pod kątem elastyczności oferowanych rozwiązań oraz zwinności ich wdrożenia.