Karuzela
Karuzela umożliwia wyświetlenie dostępnych opcji w sposób atrakcyjny dla użytkownika. Każda z opcji posiada:
- grafikę – format .jpg lub .png w rozmiarze 955×500 px dla grafik prostokątnych lub 955×955 px dla grafik kwadratowych,
- tytuł,
- opis,
- adres URL,
- przycisk.
Dodatkowo pod karuzelą możesz umieścić krótkie odpowiedzi w celu prezentacji dodatkowych opcji. Więcej o krótkich odpowiedziach znajdziesz tutaj.
Limity
Limity znaków oraz ilości kafli w karuzeli różnią się od w zależności od platformy, na jakiej chcemy dodać karuzelę.
Web widget:
- 10 elementów w karuzeli,
- tytuł do 80 znaków,
- opis do 80 znaków,
- do 3 przycisków pod kaflem.
Messenger i Instagram:
- 10 elementów w karuzeli,
- tytuł do 20 znaków,
- opis do 80 znaków,
- do 3 przycisków pod kaflem.
Każdy z elementów powinien posiadać przynajmniej tytuł i jeden z pozostałych elementów (zdjęcie, opis, adres URL lub przycisk).
Karuzela nie jest dostępna na Whatsappie.
Zarządzanie karuzelami
Dodawanie karuzeli
Aby dodać karuzelę, z sekcji “Dodaj element do bloku” wybierz opcję “Karuzela”.
Po kliknięciu
Do każdego kafla w karuzeli można dodać do 3 przycisków. Każdy z przycisków może wykonywać jedną z poniższych akcji. Przyciski również można ukrywać oraz dodawać do nich akcje i NLP – tak jak ma to miejsce w przypadku wiadomości z przyciskami (więcej informacji o działaniu przycisków tutaj)
Przejdź do bloku
W przypadku tego przycisku użytkownikowi zostanie wyświetlony wskazany w konfiguracji blok. Podczas konfiguracji można użyć już istniejącego bloku, lub utworzyć nowy blok z poziomu tego widoku.
Zadzwoń
Użytkownik rozpocznie połączenie telefoniczne na numer telefonu wskazany w konfiguracji lub w zmiennej.
Pamiętaj, aby ustawić odpowiedni prefix kraju dla numeru telefonu wpisywanego ręcznie.
URL
Użytkownik zostanie przekierowany na wskazaną stronę, która może być otwarta na 100%, 70% lub 40% wysokości ekranu.
Pamiętaj, aby podać pełen adres URL, czyli z uwzględnieniem https://.
Przejdź do Messenger Webview
Użytkownikowi zostaje otwarta strona internetowa, bez konieczności opuszczania rozmowy w Messengerze, wraz z możliwością m.in. pobrania ID użytkownika, zamknięcia strony we wskazanym momencie itp. (więcej informacji tutaj).
Przejdź do bloku zapisanego w zmiennej
Użytkownik zostaje przekierowany do bloku zapisanego w zmiennej użytkownika, co oznacza, że różni użytkownicy mogą być przekierowani do różnych bloków.
Widoczność kafelków w karuzeli
Każdy z kafelków w karuzeli może być wyświetlony tylko określonej grupie użytkowników. Aby skorzystać z tej funkcji, najedź na wybrany kafelek – w lewym górnym rogu pojawi się ikonka
. Po kliknięciu w nią pojawi się okno do ustawienia warunków. Należy aktywować opcję “Pokaż, gdy spełniony warunek” i wybrać, jaki warunek musi zostać spełniony, aby użytkownik widział dany kafelek.
Dostępne opcje to:
- zmienna użytkownika – kafelek zostanie wyświetlony tylko tym użytkownikom, dla których zmienne przyjmują określone w warunku wartości,
- aktywny konkurs -kafelek będzie wyświetlony tylko, gdy dla bota istnieje aktywny konkurs,
- przedział czasowy – kafelek będzie widoczny tylko we wskazanym okresie,
- cykliczna data – kafelek będzie wyświetlany tylko we wskazane dni tygodnia, w wybranym przedziale godzinowym.
Kafelek może być również ukryty dla wszystkich użytkowników – jest to przydatne np. gdy chcemy chwilowo wyłączyć daną część scenariusza, bez konieczności usuwania jej ze struktury bota.
W momencie, gdy mamy dodane 10 kafelków do karuzeli, ale jeden z nich zostanie ukryty lub ustawimy dla niego warunki umożliwiające wyświetlenie go tylko określonym osobom, mamy możliwość dodania kolejnego kafla. Jeśli dany użytkownik spełnia warunki umożliwiające wyświetlenie mu wszystkich kafli i jest ich powyżej 10, system automatycznie skróci karuzelę do pierwszych 10 kafli.
Usuwanie kafli
Aby usunąć pojedynczy kafelek z karuzeli, najedź na niego kursorem myszy – pojawi się nad nim ikonka kosza. Kliknij w nią i potwierdź wykonywaną akcję.