Karuzela

Karuzela umożliwia wyświetlenie dostępnych opcji w sposób atrakcyjny dla użytkownika. Każda z opcji posiada:

• grafikę – format .jpg lub .png w rozmiarze 955×500 px dla grafik prostokątnych lub 955×955 px dla grafik kwadratowych,
• tytuł,
• opis,
• adres URL,
• przycisk.

Dodatkowo pod karuzelą możesz umieścić krótkie odpowiedzi w celu prezentacji dodatkowych opcji. Więcej o krótkich odpowiedziach znajdziesz tutaj.

Limity

Limity znaków oraz ilości kafli w karuzeli różnią się od w zależności od platformy, na jakiej chcemy dodać karuzelę.

Web widget:

• 10 elementów w karuzeli,
• tytuł do 80 znaków,
• opis do 80 znaków,
• do 3 przycisków pod kaflem.

Messenger i Instagram:

• 10 elementów w karuzeli,
• tytuł do 20 znaków,
• opis do 80 znaków,
• do 3 przycisków pod kaflem.

Każdy z elementów powinien posiadać przynajmniej tytuł i jeden z pozostałych elementów (zdjęcie, opis, adres URL lub przycisk).

Karuzela nie jest dostępna na Whatsappie.

Zarządzanie karuzelami

Dodawanie karuzeli

Aby dodać karuzelę, z sekcji “Dodaj element do bloku” wybierz opcję “Karuzela”.

Po kliknięciu

Do każdego kafla w karuzeli można dodać do 3 przycisków. Każdy z przycisków może wykonywać jedną z poniższych akcji. Przyciski również można ukrywać oraz dodawać do nich akcje i NLP – tak jak ma to miejsce w przypadku wiadomości z przyciskami (więcej informacji o działaniu przycisków tutaj)

Przejdź do bloku

W przypadku tego przycisku użytkownikowi zostanie wyświetlony wskazany w konfiguracji blok. Podczas konfiguracji można użyć już istniejącego bloku, lub utworzyć nowy blok z poziomu tego widoku.

Zadzwoń

Użytkownik rozpocznie połączenie telefoniczne na numer telefonu wskazany w konfiguracji lub w zmiennej.

Pamiętaj, aby ustawić odpowiedni prefix kraju dla numeru telefonu wpisywanego ręcznie.

URL

Użytkownik zostanie przekierowany na wskazaną stronę, która może być otwarta na 100%, 70% lub 40% wysokości ekranu.

Pamiętaj, aby podać pełen adres URL, czyli z uwzględnieniem https://.

Przejdź do Messenger Webview

Użytkownikowi zostaje otwarta strona internetowa, bez konieczności opuszczania rozmowy w Messengerze, wraz z możliwością m.in. pobrania ID użytkownika, zamknięcia strony we wskazanym momencie itp. (więcej informacji tutaj).

Przejdź do bloku zapisanego w zmiennej

Użytkownik zostaje przekierowany do bloku zapisanego w zmiennej użytkownika, co oznacza, że różni użytkownicy mogą być przekierowani do różnych bloków.

Widoczność kafelków w karuzeli

Każdy z kafelków w karuzeli może być wyświetlony tylko określonej grupie użytkowników. Aby skorzystać z tej funkcji, najedź na wybrany kafelek – w lewym górnym rogu pojawi się ikonka

. Po kliknięciu w nią pojawi się okno do ustawienia warunków. Należy aktywować opcję “Pokaż, gdy spełniony warunek” i wybrać, jaki warunek musi zostać spełniony, aby użytkownik widział dany kafelek.

Dostępne opcje to:

• zmienna użytkownika – kafelek zostanie wyświetlony tylko tym użytkownikom, dla których zmienne przyjmują określone w warunku wartości,
• aktywny konkurs -kafelek będzie wyświetlony tylko, gdy dla bota istnieje aktywny konkurs,
• przedział czasowy – kafelek będzie widoczny tylko we wskazanym okresie,
• cykliczna data – kafelek będzie wyświetlany tylko we wskazane dni tygodnia, w wybranym przedziale godzinowym.

Kafelek może być również ukryty dla wszystkich użytkowników – jest to przydatne np. gdy chcemy chwilowo wyłączyć daną część scenariusza, bez konieczności usuwania jej ze struktury bota.

W momencie, gdy mamy dodane 10 kafelków do karuzeli, ale jeden z nich zostanie ukryty lub ustawimy dla niego warunki umożliwiające wyświetlenie go tylko określonym osobom, mamy możliwość dodania kolejnego kafla. Jeśli dany użytkownik spełnia warunki umożliwiające wyświetlenie mu wszystkich kafli i jest ich powyżej 10, system automatycznie skróci karuzelę do pierwszych 10 kafli.

Usuwanie kafli

Aby usunąć pojedynczy kafelek z karuzeli, najedź na niego kursorem myszy – pojawi się nad nim ikonka kosza. Kliknij w nią i potwierdź wykonywaną akcję.